Çocuk Güvenliği Standartları

Sorarlar, çocukların cinsel istismarı ve sömürüsüyle ilişkili tüm içerik ve davranışlara karşı sıfır tolerans politikası uygular.

1. Amaç ve Kapsam

Bu standartlar; platformdaki tüm kullanıcı içerikleri, etkileşim alanları, profil kullanımı ve medya paylaşımı için geçerlidir.

2. Kesin Olarak Yasak Olan Davranışlar

Aşağıdakiler kesin ihlaldir:

1. CSAM/CSAE içeriği paylaşmak, depolamak, yaymak veya talep etmek,
2. Reşit olmayanları cinselleştiren, sömüren veya istismarı normalleştiren içerikler,
3. Grooming, manipülasyon, tehdit, şantaj veya zorlayıcı iletişim,
4. Reşit olmayanları riskli iletişime yönlendiren davranışlar,
5. Çocuk güvenliği ihlallerini teşvik eden veya organize eden faaliyetler.

3. Tespit ve İnceleme Yaklaşımı

• Kullanıcı raporları,
• Risk tabanlı moderasyon sinyalleri,
• Kötüye kullanım önleme kontrolleri,
• İnsan denetimi birlikte değerlendirilir.

Güvenlik riski taşıyan durumlar hızlandırılmış inceleme sürecine alınır.

4. Uygulanabilecek Yaptırımlar

İhlal tespitinde, olayın niteliğine göre:

• içeriklerin derhâl kaldırılması,
• görünürlük ve erişim sınırlaması,
• hesap askıya alma,
• kalıcı hesap kapatma,
• gerektiğinde yetkili mercilerle iş birliği uygulanır.

5. Yasal Uyum

Platform, çocuk güvenliği alanındaki yasal yükümlülüklerini ve resmi talepleri mevzuata uygun şekilde yerine getirir.

6. İhbar ve İletişim

Çocuk güvenliği ihlallerine ilişkin bildirimler:

• E-posta: merhaba@sorarlar.com
• KEP: kutbu@hs01.kep.tr

kanalları üzerinden iletilebilir.

7. Güncelleme

Bu standartlar düzenli aralıklarla gözden geçirilir ve gerektiğinde yeni sürüm olarak yayımlanır.